Jutro Światowy Dzień Konsumenta

tylko udanych transakcji i trafnych konsumenckich wyborów, bezpiecznych produktów, przyjaznych sklepów i zawsze życzliwych sprzedawców.

Przy okazji święta przypominamy dekalog nabywcy towarów i usług oraz informacje o powiatowym rzeczniku.

Dekalog konsumenta

1. Konsument jest najważniejszym ogniwem w obrocie gospodarczym, gdyż to on jest finalnym odbiorcą większości produktów stanowiących ofertę rynkową.

2. Konsument otoczony jest opieką prawną ze strony Państwa i ma prawo do reprezentacji.

3. Konsument ma prawo autonomicznego wyboru towarów i usług, zarówno pod względem jakości jak też ich ceny.

4. Konsument ma prawo do rzetelnej informacji o oferowanych mu towarach oraz usługach.

5. Konsument ma prawo do bezpieczeństwa. Wyraża się ono w jego ochronie przez towarami i usługami mogącymi zagrozić życiu lub zdrowiu oraz ochronie jego interesów ekonomicznych.

6. W przypadku narażenia na szkodę, konsument ma prawo żądania jej naprawienia.

7. Konsument ma prawo do wyrażania opinii o polityce konsumenckiej Państwa oraz działaniach producentów i handlowców oraz do zrzeszania się w celu ochrony swoich praw i interesów.

8. Konsument ma prawo do reklamacji towarów oraz usług.

9. Konsument ma prawo edukacji konsumenckiej.

10. Konsument ma prawo do życia w zdrowym środowisku naturalnym.

Funkcję Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Środzie Śląskiej pełni Bożena Sielska.

Kontakt:

ul. Wrocławska 2, pokój nr 6

tel. 71 396 89 34

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Godziny pracy:

poniedziałek, wtorek, czwartek 7.30 - 15.30

środa 7.30 - 17.00

piątek 7.30 - 14.00.

(sp)