Dziś Dzień Konsumenta
15 marca przypada Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Środzie Śląskiej życzy mieszkańcom powiatu zawsze udanych zakupów, a w przypadku kłopotów skutecznego dochodzenia swoich roszczeń.
Wszyscy jesteśmy konsumentami, więc warto znać swoje podstawowe prawa. Oto dekalog konsumenta:
1. Konsument jest najważniejszym ogniwem w obrocie gospodarczym, gdyż to on jest finalnym odbiorcą większości produktów stanowiących ofertę rynkową.
2. Konsument otoczony jest opieką prawną ze strony Państwa i ma prawo do reprezentacji.
3. Konsument ma prawo autonomicznego wyboru towarów i usług, zarówno pod względem jakości jak też ich ceny.
4. Konsument ma prawo do rzetelnej informacji o oferowanych mu towarach oraz usługach.
5. Konsument ma prawo do bezpieczeństwa. Wyraża się ono w jego ochronie przez towarami i usługami mogącymi zagrozić życiu lub zdrowiu oraz ochronie jego interesów ekonomicznych.
6. W przypadku narażenia na szkodę, konsument ma prawo żądania jej naprawienia.
7. Konsument ma prawo do wyrażania opinii o polityce konsumenckiej Państwa oraz działaniach producentów i handlowców oraz do zrzeszania się w celu ochrony swoich praw i interesów.
8. Konsument ma prawo do reklamacji towarów oraz usług.
9. Konsument ma prawo edukacji konsumenckiej.
10. Konsument ma prawo do życia w zdrowym środowisku naturalnym.
(opr. ers)
ZOBACZ RÓWNIEŻ
ARTYKUŁY PARTNERÓW
