Czytelniczka: "To Nie Pierwszy Problem Z Polbusem"

- Polbus ostatnimi czasy zawiesza kursy i ludzie nie mają czym dojeżdżać do pracy - zasygnalizowała nam problem jedna z mieszkanek Środy Śląskiej. Wcześniej kobieta szukała pomocy i informacji u przewoźnika, w średzkim starostwie i Urzędzie Wojewódzkim we Wrocławiu, który podpisał ze spółką umowę na przewozy osób.

- Powrót do domu z Wrocławia, po pracy, graniczy praktycznie z cudem. Mój mąż wraca codziennie od kilku lat autobusami na tej trasie - mówi pani Ewa. - Od dłuższego czasu jest z nimi problem; jeżdżą opóźnione lub w ogóle nie przejeżdżają. A w godzinach szczytu, kiedy autobusami POLBUS wraca największa liczba pasażerów, spółka wysyła na trasę małe busiki - dodaje zirytowana kobieta.

Swojej złości na przewoźnika nie kryje również Ania. - Zdarzało się, że w Leśnicy przyszło mi czekać nawet po dwie godziny na autobus. Bo albo nie przyjeżdżał, albo przyjeżdżał malutki, przeładowany i nie zabierał w tym miejscu pasażerów.

- Na Tarnowskiego też nie możemy liczyć, bo najczęściej busy są przeładowane. Na dodatek codziennie na tablicy przy dworcu PKS wywieszana jest przez Polbus nowa informacja o odwołanych w tym dniu kursach - dodaje poirytowana sytuacją nasza czytelniczka.

Informacje o zmianach w kursie autobusu tylko dla niektórych

Kiedy sprawdziliśmy na dworcu wspomniane kartki okazało się, że na przystanku faktycznie znajdziemy informacje o kłopotach w komunikacji, a także naklejane jedna na drugą kolejne kartki z wycofanymi kursami. Co ciekawe, informacja taka znajduje się jedynie na przystanku przy dworcu, a pasażerowie czekający na autobus w innym miejscu takiej wiedzy już nie posiadają. - Ludzie spóźniają się do pracy, do szkoły, czekając na autobus, który po prostu nie przyjedzie - dodaje czytelniczka.

O "zamieszanie" w rozkładzie jazdy i dezinformację pasażerów próbowaliśmy zapytać w firmie Polbus. Po kilkukrotnych próbach udało się nam uzyskać odpowiedź.

- Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że problemy z realizacją połączeń autobusowych są przejściowe i niezależne od nas. Jesteśmy w trakcie intensywnej rekrutacji kierowców, co pozwoli na realizację wszystkich dedykowanych dla Powiatu Średzkiego połączeń. Serdecznie przepraszamy za utrudnienia.

Jak długo zatem potrwają utrudnienia i kłopoty pasażerów, trudno powiedzieć. Nasze pytania o małe autobusy kursujące w porze szczytu i informacje o zmianach umieszczane jedynie na jednym przystanku nadal pozostają bez odpowiedzi.

Tekst i zdjęcia: Iza Szczygieł

{module zestaw (u+d) ofertybankow.com.pl}